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Nous vous aiderons immédiatement avec notre service sur site

  • Spécialistes expérimentés dans tous les aspects de la technologie d'automatisation CNC, API et ROBOTIC

  • Assistance au dépannage - par téléphone et sur site

  • Ligne d’assistance technique gratuite

  • Utilisation d'outils de diagnostic de pannes professionnels et modernes

  • Ensemble de remplacement individuel pour le redémarrage de la machine

Service vor Ort - BVS Industrie-Elektronik

Nos techniciens de service vous assistent non seulement dans le dépannage des machines-outils CNC, des systèmes API ou des ROBOTS, mais sont également en mesure de remplacer immédiatement les ensembles défectueux à l'aide de leur équipement complet et de remettre votre système ou machine en service. Cela réduit considérablement les temps d'arrêt de votre machine et les coûts de suivi. Nous proposons également ce service sur site pour nos solutions HMI / IPC internes, vendues sous la marque unipo®.

Appelez-nous et informez-nous de l'erreur que votre système de commande de machine vous montre. Dans le cadre de notre ligne d’assistance technique gratuite, des spécialistes expérimentés et compétents en CNC, API et ROBOTICS vous accompagnent dans le dépannage.

Si la source de l'erreur ne peut pas être isolée par téléphone ou seulement de manière insuffisante, nous vous enverrons immédiatement un technicien de service qui vous aura été informé au préalable par notre hotline de votre demande. Nos techniciens de service sont équipés d'outils de diagnostic d'erreurs professionnels et modernes tels que B. Oscilloscope et appareil de programmation. De plus, vous disposez toujours d'un kit de montage de remplacement adapté individuellement à votre système ou machine. Une fois le module remplacé, il est redémarré si nécessaire.


Maintenant nouveau: La régénération préventive de vos modules! Faites la régénération préventive de vos modules régulièrement sur site avant utilisation!

La régénératon preventive de vos convertisseurs a toujours fait partie intégrante de notre nettoyage et de notre inspection. À partir de maintenant, cependant, nous offrons également ce service pour vos convertisseurs stockés sur votre siteavec notre nettoyage et révision!

En particulier, les onduleurs stockés (tels que les convertisseurs de fréquence, les redresseurs, les onduleurs et les convertisseurs de puissance, etc.) sont considérés comme des pièces de rechange critiques. Ils sont souvent stockés pendant plusieurs années et doivent être pleinement fonctionnels en cas de besoin. Découvrez notre nouveau service "Régénération sur place". Nous serions heureux de vous proposer une offre individuelle.

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Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition à toute heure du jour et de la nuit.

Contact:

Ligne téléphonique 24h/24 et 7j/7: +49 6181 95404-605
Fax: +49 6181 95404-5
E-mail: service@bvs-cnc.com